Социальный работник Наталья направляется в старинное жилище семьи Полупановых, стремясь переселить их в более удобное жилье в рамках государственной программы по улучшению жилищных условий. Однако осуществление этого плана оказывается непростым, так как Полупановы представляют собой необычную семью.
Несмотря на то, что финансы Полупановых не волнуют, Наталья на протяжении всего времени предпринимает разнообразные попытки, чтобы убедить их переехать: от инсценировок с призраками и привлечения служб опеки до организации протеста местных жителей против семьи. Но каждый раз, сталкиваясь с непредсказуемой природой Полупановых, её усилия оканчиваются безуспешно.
